Kokybiškas prekes galima grąžinti per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos.

• Pirkėjai turi informuoti mus dėl pageidaujamo grąžinimo per 14 dienų nuo prekės gavimo užpildydami grąžinimo formą esančią apačioje.
• Grąžinama prekė turi būti nenaudota, neapgadinta ir originalioje pakuotėje.
• Pinigai už grąžinamą prekę Klientui yra grąžinami nedelsiant, tačiau ne vėliau nei per 14 dienų laikotarpį, skaičiuojant nuo grąžinimo paraiškos gavimo.
• Kosmetikos ir parfumerijos prekės, kurių pakuotės buvo atidarytos, negrąžinamos. Taip pat negali būti grąžinamos ir tokios prekės, kurių naudojimo (arba nenaudojimo) neįmanoma patikrinti. Pvz., blakstienų tušai, kurių galiojimo laikas yra ganėtinai trumpas ir tiesiogiai priklauso nuo pakuotės atidarymo.